Slagerij J&J verbetert klantervaring met narrowcasting van Canvastix
In het hart van Volendam is Slagerij J&J al jaren een begrip. Om de winkelervaring te moderniseren en de wekelijks wisselende specials en producten optimaal onder de aandacht te brengen, zocht J&J naar een dynamische communicatieoplossing. De keuze viel op de narrowcasting oplossing van Canvastix, die een perfecte aanvulling vormt op hun ambachtelijke bedrijf.
Een slagerij als J&J heeft dagelijks aanbiedingen, wisselende seizoensproducten en waardevolle tips over bereidingen. Het vorige narrowcasting systeem waar zij gebruik van maakte, was te tijdrovend en bood niet niet de mogelijkheid om de producten op een aantrekkelijke en moderne manier te presenteren. De uitdaging was om een systeem te implementeren dat niet alleen de informatie up-to-date houdt, maar ook klanten visueel inspireert en verleidt om nieuwe producten te proberen.
Canvastix heeft een scherm geïnstalleerd achter de toonbank, die nu dient als de digitale etalage van de slagerij. Met het gebruiksvriendelijke Canvastix SignageBuilder kan het team van J&J in een handomdraai de inhoud aanpassen. Dit betekent:
- Actuele aanbiedingen:
De schermen tonen de “aanbieding van de week” en dagdeals, compleet met aantrekkelijke foto’s en prijzen.
- Visuele inspiratie:
High-definition video’s van de producten, van vers vlees tot maaltijdsalades, wekken de eetlust op en stimuleren de verkoop.
- Bereidingstips:
Klanten krijgen direct tips van de slager over hoe ze een stuk vlees het beste kunnen bereiden, wat bijdraagt aan de klantbeleving en de expertise van de slagerij benadrukt.
- Digitaal volgnummersysteem:
Met draadloze klikkers kunnen de medewerkers via het scherm de klanten kenbaar maken welk volgnummer aan de beurt is. Het nummer wordt groot in beeld weergegeven en met een ding-dong geluid gepresenteerd.
Wat is er gedaan
- Maatwerk ontwerpen gerealiseerd
- Digitaal volgnummersysteem
- Installatie op locatie
- Aanbiedingen module
- Prijslijst module
De implementatie van Canvastix narrowcasting heeft Slagerij J&J geholpen de omzet te verhogen en de professionaliteit te versterken. Klanten zijn beter geïnformeerd en worden op een moderne, frisse manier verleid. Het systeem is naadloos geïntegreerd in de winkel, waardoor het de ambachtelijke sfeer niet verstoort, maar juist verrijkt.
Deze succesvolle samenwerking toont aan hoe een slimme communicatieoplossing een ambachtelijk bedrijf kan helpen om te groeien en een nog betere ervaring te bieden aan haar klanten.