HotelsNarrowcasting in der Hospitality-Branche
In der Hotellerie ist die Bereitstellung von Informationen äußerst wichtig. Gäste möchten klar und deutlich informiert werden, und vor allem müssen die Informationen aktuell sein. Narrowcasting ist für Hotels das ideale Medium, um Informationen schnell, einfach und automatisiert bereitzustellen. Dies können Hotelinformationen sein, aber auch externe dynamische Inhalte können sehr interessant sein.
Eine Sendung in einem Hotel kann informativ gestaltet, aber auch umsatzsteigernd genutzt werden. Präsentieren Sie beispielsweise die verschiedenen Zimmer-Upgrade-Optionen, Mietmöglichkeiten, die verschiedenen Hoteleinrichtungen oder das Menü des Monats. Wir haben auch bereits maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Hotelketten umgesetzt, die Möglichkeiten sind also endlos!
Sind Sie neugierig, wie Narrowcasting für Sie funktionieren kann?
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Inhalte zentral verwalten
Es besteht die Möglichkeit, Inhalte für mehrere Standorte bereitzustellen, die die Verantwortlichen selbst in ihre Sendungen einfügen können. Auch von der Zentrale aus ist es möglich, Inhalte in die Sendungen mehrerer Standorte einzufügen. So können Sie sicher sein, dass diese Inhalte auch angezeigt werden.
Anbindung an externe Systeme
Unsere Software kann über APIs verknüpft werden, um spezifische Informationen auszulesen und in einer Sendung anzuzeigen. So können wir beispielsweise Raumreferenzsysteme, Office365-Agenden und auch öffentliche Verkehrsmittel und NS anbinden.
Fernseher im Hotelzimmer
Mit unserer Software können Sie hervorragend eine spezielle Sendung für die Fernseher in den Hotelzimmern entwickeln. Zeigen Sie hier nützliche Hotelinformationen wie Öffnungszeiten, Speisekarte, Ausstattung und Mietmöglichkeiten an.
Raumreferenz
Viele Hotels nutzen Zimmerempfehlungen, präsentieren diese aber noch manuell mittels handgeschriebenem Schild an der Rezeption. Durch Narrowcasting können diese Informationen automatisiert auf einem Bildschirm angezeigt werden.
Die Informationen können manuell eingegeben und geplant werden. Alternativ ist auch eine Integration mit einem Zimmervermittlungssystem wie Shiji, Amadeus, IPDMS, VIPS oder Office365 möglich. Durch den Einsatz mehrerer Bildschirme an verschiedenen Standorten im Hotel können Gäste mühelos zum richtigen Zimmer auf der richtigen Etage geführt werden. Die Möglichkeiten sind endlos, je nach den Wünschen des Hotels!
Ausstellung in der Halle
Zusätzlich zu den Zimmerbeschreibungen auf den großen Displays im Hotel können diese auch auf kleinen Displays neben den Fluren oder Tagungsräumen angezeigt werden. So sehen die Gäste sofort, in welches Zimmer sie müssen.
Die Anzeige kann vollständig im Corporate Design des Hotels gestaltet werden. Das Standardlayout der Anzeige kann beispielsweise Datum, Uhrzeit, Verfügbarkeit und Zimmername enthalten. Die dynamischen Informationen können den Firmennamen und das Logo, eine Beschreibung sowie die Von/Bis-Uhrzeit anzeigen.
Diese Inhalte werden automatisch von der Reservierungssoftware oder unserer Narrowcasting-Software synchronisiert. Sie erscheinen automatisch auf dem jeweiligen Display und verschwinden nach dem Meeting wieder. So sind die Informationen immer aktuell!
Unser Narrowcasting wird unter anderem genutzt von:
Spezielle Module
Das Ändern von Inhalten soll einfach sein. Deshalb haben wir spezielle Module entwickelt, die dies noch einfacher machen. Für unsere Kunden im Gastgewerbe stehen zwei Module zur Verfügung.
Upgrade-/Mietoptionen
Natürlich möchten Sie es Ihren Gästen so bequem wie möglich machen und ihnen das Beste bieten. Oftmals kennen Gäste die Möglichkeiten nicht. Deshalb haben wir dafür ein spezielles Modul entwickelt. Verwalten Sie alle Möglichkeiten einfach und schnell in einer übersichtlichen Liste, passen Sie Name und Preis an – unsere Software erledigt den Rest.
Willkommen
Wenn in Ihrem Hotel ein besonderer Anlass stattfindet, möchten Sie die Gäste auf einzigartige Weise willkommen heißen. Mit diesem Modul können Sie ganz einfach einen Empfang planen. Geben Sie Name, Beschreibung, Datum und Uhrzeit ein und wählen Sie anschließend den passenden Hintergrund für den Anlass: Hochzeit, Empfang, Jubiläum, Geburtstag usw.
Dynamischer Inhalt
Zu einer Sendung können weitere unterhaltsame Inhalte hinzugefügt werden, wie etwa Regenradar, Verkehrsmeldungen, Wettervorhersagen, Busabfahrtszeiten, Abfahrtszeiten der NS, Hotel- oder Umgebungsvideos usw., um die reguläre Sendung etwas attraktiver zu gestalten.
Haben Sie spezielle Wünsche? Dann können wir jederzeit die Möglichkeiten prüfen!
